Autorità locali

13 November 2025

Automazione dell'intelligenza artificiale: come funziona in pratica

Automazione tramite IA: come si manifesta nella pratica Per anni, "automazione tramite IA" è stata una parola d'ordine ricorrente nelle conferenze e sui social network. Ma come si manifesta concretamente nella pratica professionale quotidiana, in particolare per commercialisti, consulenti fiscali, avvocati e pianificatori finanziari che contano sul completamento puntuale dei compiti da parte dei clienti? Noi di MyDocSafe abbiamo […] Leggi di più…

Inserimento del cliente Portali clienti

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26 June 2024

Trasparenza SaaS e la causa Adobe

La recente causa contro Adobe, riportata dalla BBC, sottolinea la questione critica della trasparenza nei modelli di abbonamento SaaS (Software as a Service). Il governo degli Stati Uniti, attraverso la Federal Trade Commission (FTC), ha accusato Adobe di aver implementato commissioni di disdetta "nascoste" e di aver creato un complicato processo di cancellazione che intrappola i clienti in abbonamenti annuali senza una chiara […] Leggi di più…

Contabilità e tenuta dei libri contabili Firma digitale

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11 June 2024

La storia e l'importanza della firma

Esplora l'affascinante storia delle firme, dagli antichi pittogrammi alle moderne firme elettroniche. Scopri perché le firme sono importanti e come si sono evolute nel tempo. La storia della firma Le firme hanno svolto un ruolo cruciale nella storia dell'umanità, fungendo da rappresentazione unica dell'identità e delle intenzioni di un individuo per migliaia di anni. Dall'antica […] Leggi di più…

Contabilità e tenuta dei libri contabili Firma digitale

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29 April 2024

Automazione della conformità AML/KYC

Introduzione alla conformità AML/KYC Importanza delle normative AML/KYC Semplificare la conformità AML/KYC è fondamentale per contabili, avvocati, gestori patrimoniali, consulenti ipotecari e altre "professioni regolamentate" perché sono costose ma richieste dalla legge. Inizialmente sono state progettate per prevenire reati finanziari come riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo e frode. Svolgono sempre più un ruolo importante nella lotta […] Leggi di più…

Contabilità e tenuta dei libri contabili Studi legali

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17 April 2024

Dashboard del portale clienti: come sfruttarla al meglio per la tua attività

Introduzione alle dashboard del portale Cos'è una dashboard del portale? Le dashboard sono ovunque. La maggior parte ti dice le cattive notizie: da quelle che ti dicono quanto hai speso la settimana scorsa e per cosa a quelle che segnalano informazioni su attività scadute, scadenze perse e obiettivi non raggiunti. Nel mondo dei CRM tradizionali, ogni scheda cliente […] Leggi di più…

Contabilità e tenuta dei libri contabili pinna

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26 March 2024

Onboarding dei clienti con firme elettroniche

Capitolo 1: Introduzione alle firme elettroniche: nozioni di base sulle firme elettroniche. Nel frenetico mondo digitale odierno, le piccole imprese sono costantemente alla ricerca di modi per semplificare i propri processi e migliorare l'efficienza. Un modo per raggiungere questo obiettivo è integrare le firme elettroniche nelle procedure di onboarding dei clienti. Le firme elettroniche offrono un modo comodo e sicuro per firmare […] Leggi di più…

Istruzione Risorse umane

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20 July 2023

Comunicare tramite il software del portale clienti: scegliere il tono di voce e il mezzo giusti

I portali client sicuri sono progettati per essere hub di comunicazione, ma con un gran numero di mezzi di comunicazione disponibili, è necessario progettare attentamente la propria strategia di comunicazione con i clienti per colpire nel segno. Dal tono giusto, attraverso la giusta frequenza e il giusto contenuto, il modo in cui comunichi avrà un impatto sulla soddisfazione del cliente […] Leggi di più…

Contabilità e tenuta dei libri contabili Inserimento del cliente

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4 October 2022

MyDocSafe ora offre firme elettroniche qualificate

Cos'è una firma elettronica qualificata? Una firma elettronica qualificata (QES) è una firma elettronica conforme al cosiddetto regolamento eIDAS dell'UE (n. 910/2014) per le transazioni elettroniche all'interno del mercato interno europeo. In poche parole, consente di verificare la paternità di una firma elettronica. Si noti che eIDAS richiede che a nessuna firma elettronica venga negata la legalità […] Leggi di più…

Contabilità e tenuta dei libri contabili Portali clienti

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1 November 2021

5 consigli per un processo di onboarding dei clienti di successo

5 consigli per un processo di onboarding clienti di successo. L'esigenza di vedere i nuovi account acquisiti in modo sicuro ed efficiente è una parte essenziale delle moderne attività basate sulla clientela. Come per qualsiasi procedura aziendale necessaria che si ripete regolarmente, il processo di onboarding dei clienti dovrebbe essere ottimizzato in ogni modo possibile. In questo articolo, esploreremo alcuni dei […] Leggi di più…

Contabilità e tenuta dei libri contabili Inserimento del cliente

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