AI-automatisering – Hoe ziet het er in de praktijk uit? Jarenlang is "AI-automatisering" een modewoord geweest op congressen en sociale media. Maar hoe ziet het er in de dagelijkse beroepspraktijk uit, met name voor accountants, belastingadviseurs, advocaten en financieel planners die afhankelijk zijn van klanten die taken op tijd voltooien? Bij MyDocSafe hebben we […] Lees meer…
Lees meer →
De recente rechtszaak tegen Adobe, zoals gemeld door de BBC, onderstreept het cruciale probleem van transparantie in SaaS-abonnementsmodellen (Software as a Service). De Amerikaanse overheid, via de Federal Trade Commission (FTC), beschuldigt Adobe ervan "verborgen" opzegkosten te hanteren en een ingewikkeld opzegproces te hebben gecreëerd dat klanten vastzet in jaarabonnementen zonder duidelijke voorwaarden. […] Lees meer…
Lees meer →
Ontdek de fascinerende geschiedenis van handtekeningen, van oude pictogrammen tot moderne e-handtekeningen. Begrijp waarom handtekeningen belangrijk zijn en hoe ze zich in de loop der tijd hebben ontwikkeld. De geschiedenis van de handtekening Handtekeningen hebben een cruciale rol gespeeld in de menselijke geschiedenis en dienen al duizenden jaren als een unieke weergave van iemands identiteit en intentie. Van de oudheid […] Lees meer…
Lees meer →
Inleiding tot AML/KYC-naleving Het belang van AML/KYC-regelgeving Het stroomlijnen van AML/KYC-naleving is cruciaal voor accountants, advocaten, vermogensbeheerders, hypotheekadviseurs en andere "gereguleerde beroepen", omdat deze regelgeving kostbaar maar wettelijk verplicht is. De regelgeving is oorspronkelijk ontworpen om financiële misdrijven zoals witwassen, terrorismefinanciering en fraude te voorkomen. Steeds vaker speelt deze regelgeving een belangrijke rol in de bestrijding van […] Lees meer…
Lees meer →
Inleiding tot portaldashboards Wat is een portaldashboard? Dashboards zijn overal. De meeste vertellen je het slechte nieuws: van dashboards die je laten zien hoeveel je vorige week hebt uitgegeven en waaraan, tot dashboards die informatie geven over achterstallige taken, gemiste deadlines en niet behaalde doelen. In de wereld van traditionele CRM-systemen is elk klantblad […] Lees meer…
Lees meer →
Hoofdstuk 1: Inleiding tot elektronische handtekeningen De basisprincipes van elektronische handtekeningen begrijpen In de snelle digitale wereld van vandaag zijn kleine bedrijven voortdurend op zoek naar manieren om hun processen te stroomlijnen en de efficiëntie te verbeteren. Een manier om dit te bereiken is door elektronische handtekeningen te integreren in de onboardingprocedures voor klanten. Elektronische handtekeningen bieden een handige en veilige manier om te ondertekenen […] Lees meer…
Lees meer →
Beveiligde klantportalen zijn ontworpen als communicatiehubs, maar met een groot aantal beschikbare communicatiemiddelen is het essentieel om de communicatiestrategie met klanten zorgvuldig te ontwerpen om de juiste snaar te raken. Van de juiste toon en frequentie tot de juiste inhoud: de manier waarop u communiceert, heeft een grote invloed op de klanttevredenheid […] Lees meer…
Lees meer →
Wat is een gekwalificeerde elektronische handtekening? Een gekwalificeerde elektronische handtekening (QES) is een elektronische handtekening die voldoet aan de zogenaamde EU-verordening eIDAS (nr. 910/2014) voor elektronische transacties binnen de interne Europese markt. Kort gezegd maakt het mogelijk om het auteurschap van een elektronische handtekening te verifiëren. Merk op dat eIDAS vereist dat geen enkele elektronische handtekening rechtsgeldig mag zijn […] Lees meer…
Lees meer →5 tips voor een succesvol klantonboardingproces. Het veilig en efficiënt onboarden van nieuwe accounts is essentieel voor moderne, klantgerichte bedrijven. Net als elke andere noodzakelijke, regelmatig terugkerende bedrijfsprocedure, moet het klantonboardingproces op alle mogelijke manieren worden geoptimaliseerd. In dit artikel bespreken we enkele van de […] Lees meer…
Lees meer →