Comment exporter mes documents ?

Comment exporter mes documents ?

Si vous devez télécharger votre document, vous pouvez le faire manuellement (un ou plusieurs documents à la fois) ou via nos intégrations avec Dropbox ou Google Docs.

1. Téléchargement manuel des documents

  • Sélectionnez le document que vous souhaitez télécharger

  • Cliquez sur l'icône « télécharger » qui apparaît en haut de l'écran.

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  • Notez que l'icône de téléchargement n'apparaîtra pas si vous sélectionnez des dossiers.

2. Exporter des documents via Dropbox ou Google Docs

  • Connectez vos comptes Dropbox ou Google Docs

  • Accédez au dossier que vous souhaitez exporter, cliquez sur le bouton « + » et choisissez « Exporter vos données vers Google Drive/Dropbox ».

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3. Exporter les données du portail client

  • Cette option fonctionne uniquement avec Dropbox.

  • Assurez-vous que l'intégration Dropbox est activée (sinon, le bouton « Exporter vers Dropbox » ne sera pas visible).

  • Accédez à Portails, sélectionnez votre groupe de portails et cliquez sur Exporter vers Dropbox.

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Remarques :

  • Il n'est actuellement pas possible d'exporter vos contacts.

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