23 January 2026

De complete gids voor het automatiseren van uw klanttraject met AI

Een gemiddeld bedrijf besteedt 11 uur aan het handmatig inwerken van één enkele klant. Vermenigvuldig dat met tientallen of honderden nieuwe klanten per jaar, en je hebt het over duizenden uren die verloren gaan aan repetitieve taken die kunstmatige intelligentie in enkele minuten zou kunnen afhandelen. Deze gids behandelt alles wat je moet weten over AI-gestuurde klantinwerking: van fundamentele concepten […] Lees meer…

Klantenportalen Onderwijs

Lees meer →

18 December 2025

Een nieuwe productstrategie bij MyDocSafe

MyDocSafe kondigt een nieuwe productstrategie aan: AI-gedreven front-ends, ondersteund door de MyDocSafe back-end. In de loop der jaren is MyDocSafe uitgegroeid tot een robuust en veilig platform voor klantportalen, elektronische handtekeningen, workflows, formulieren, documentbeheer, betalingen en integraties voor professionele dienstverleners. Die kernmissie is onveranderd gebleven. Wat wel is veranderd, is onze denkwijze over […] Lees meer…

Klantenportalen Digitale handtekening

Lees meer →

26 November 2025

AI en beveiliging: documenten in het tijdperk van geautomatiseerde analyse

AI versus beveiliging: hoe u uw gevoelige documenten beschermt in het tijdperk van geautomatiseerde analyse. Kunstmatige intelligentie (AI) verandert de manier waarop bedrijven informatie beheren. Van het versnellen van due-diligence-onderzoeken tot het automatisch extraheren van gegevens uit contracten, AI belooft snelheid, nauwkeurigheid en een drastische vermindering van handmatig werk. Maar AI brengt ook een risico met zich mee dat veel organisaties onderschatten: AI-analyse […] Lees meer…

Boekhouding en administratie Klantenportalen

Lees meer →

20 November 2025

AI-assistenten in klantportalen – een revolutionaire ontwikkeling in klantenservice.

In een wereld waarin klanten directe, betrouwbare antwoorden verwachten, beginnen traditionele supportkanalen hun grenzen te tonen. Wachtrijen aan de telefoon, overvolle inboxen en verspreide kennisbanken leiden vaak tot frustratie bij zowel klanten als teams. Maar er is een nieuwe verschuiving gaande: een verschuiving die veilige klantportalen combineert met krachtige AI-assistenten om de manier waarop support wordt verleend te transformeren […] Lees meer…

Klantenportalen Belastingadviseurs

Lees meer →

13 November 2025

AI-automatisering: hoe ziet dat er in de praktijk uit?

AI-automatisering – Hoe ziet het er in de praktijk uit? Jarenlang is "AI-automatisering" een modewoord geweest op congressen en sociale media. Maar hoe ziet het er in de dagelijkse beroepspraktijk uit, met name voor accountants, belastingadviseurs, advocaten en financieel planners die afhankelijk zijn van klanten die taken op tijd voltooien? Bij MyDocSafe hebben we […] Lees meer…

Klanten onboarding Klantenportalen

Lees meer →

29 September 2025

Over de superioriteit van beveiligde portalberichten ten opzichte van WhatsApp

Over de superioriteit van beveiligde portalberichten boven WhatsApp: Accountants hebben het drukker dan ooit. Cliënten verwachten direct antwoord, documenten stromen op elk moment binnen en de regelgeving wordt elk jaar strenger. In gesprekken met onze cliënten – waarvan veel accountantskantoren – kwamen we erachter dat een groot aantal op een gegeven moment hun persoonlijke WhatsApp-nummer aan cliënten had gegeven. […] Lees meer…

Klantenportalen Advocatenkantoren

Lees meer →

22 September 2025

Introductie van accounttemplates voor belastingadviseurs, accountants en onafhankelijke financiële adviseurs.

We zijn verheugd een nieuwe functie in MyDocSafe aan te kondigen: Accounttemplates – kant-en-klare, beroepsspecifieke instellingen die zijn ontworpen om u te helpen sneller klanten te onboarden, diensten efficiënter te leveren en sneller betaald te krijgen. Wat zijn Accounttemplates? Accounttemplates zijn vooraf geconfigureerde MyDocSafe-werkruimtes die zijn afgestemd op de behoeften van specifieke beroepen. We zijn begonnen met drie van de meest populaire […] Lees meer…

Boekhouding en administratie Klanten onboarding

Lees meer →

13 July 2025

Besparen op dagelijkse muisklikken

AI zal alles automatiseren – maar nog niet helemaal. We zijn nog niet zover dat we volledig spraakgestuurde, AI-gestuurde computers hebben. Voorlopig vertrouwen we nog steeds op toetsenborden, schermen en knoppen. Hoewel MyDocSafe — samen met vele andere innovators — werkt aan spraakgestuurde interfaces, zijn we vandaag de dag nog steeds afhankelijk van de muis, hand-oogcoördinatie en soms […] Lees meer…

Boekhouding en administratie Klanten onboarding

Lees meer →

29 April 2025

Accountex 2025 – introductie van AI4U en TaxNav

MyDocSafe onthult AI4U en TaxNav op Accountex 2025 We zijn verheugd aan te kondigen dat MyDocSafe aanwezig zal zijn op Accountex London 2025, dat plaatsvindt op 14 en 15 mei in ExCeL London. Bezoek ons op stand 1615 en ontdek onze nieuwste innovaties, ontworpen om accountants en hun klanten te ondersteunen. Introductie van AI4U en Cora: Uw AI-assistent op maat […] Lees meer…

Boekhouding en administratie Klanten onboarding

Lees meer →