Como faturamos

Usamos Stripe para faturamento

• Não armazenamos as informações do seu cartão de crédito.

• Você deverá receber faturas diretamente da Stripe mensalmente.

• As faturas não estão armazenadas na sua conta MyDocSafe.

• Você pode atualizar os dados do seu cartão de crédito armazenados em Stripe acessando Início/Configurações/Detalhes da conta

• Se o seu cartão estiver prestes a expirar, você deverá receber uma notificação apropriada da Stripe

Se você deseja faturar seus clientes via MyDocSafe, também pode usar Stripe. Para isso:

• Conecte sua conta Stripe conosco em Início/Configurações/Cobrando seus clientes.

• Configure suas propostas ou fluxos de trabalho do portal para incluir pagamentos de Stripe

Se você possui um plano mensal:

Você deverá receber uma fatura por mês. Custos adicionais poderão ser cobrados em uma fatura separada, caso:

• Você utiliza algum dos nossos recursos premium (Assinaturas Eletrônicas Qualificadas, SMSs, usuários adicionais do cliente, Mala Direta)

Se você possui um plano anual:

Você deverá receber uma fatura por ano. Custos adicionais poderão ser cobrados em uma fatura mensal separada, caso:

• Você utiliza algum dos nossos recursos premium (Assinaturas Eletrônicas Qualificadas, SMSs, usuários adicionais do cliente, Mala Direta)

Como contabilizamos os usuários do portal?

• Qualquer usuário convidado para um portal ou para uma cotação/proposta é considerado um cliente/usuário do portal.