Como verificar o status da assinatura

Como verificar o status da assinatura

Depois de enviar um documento para assinatura, é fácil esquecer detalhes importantes, como...

  • O que foi dito exatamente quando o documento foi enviado?

  • Quais endereços de e-mail você usou para todos os signatários?

  • Os lembretes foram configurados?

  • Qual é o status atual da assinatura?

Você pode responder a todas essas perguntas acessando o painel de status da assinatura, que pode ser acessado na barra de navegação superior. Lá, você pode usar diversos filtros para encontrar o documento desejado:

No lado esquerdo, você pode acessar o documento.

  • que lhe foram enviadas para assinar.

  • que você já assinou

  • que você enviou

  • que foram enviadas por seus colegas

Na página principal, você pode filtrar por status.

  • assinado (preenchido por todos os signatários)

  • Não assinado (por pelo menos um signatário)

  • cancelado (por você)

  • arquivado (por você)

  • rejeitado (por um dos signatários)

  • expirado (por padrão, os documentos expiram se não forem assinados em 30 dias)

E no lado direito você pode filtrar pela data de envio.

Por fim, se você se lembrar do nome do documento, pode começar a digitá-lo na caixa de pesquisa para encontrá-lo rapidamente.

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Após localizar o documento desejado, clique no ícone "i", que ocultará a tela de status que será exibida. Através da janela de status, você poderá:

  • Enviar um lembrete manual para a próxima pessoa que deve assinar.

  • cancelar o documento

  • Alterar o endereço de e-mail dos signatários que ainda não assinaram.

  • Visualizar o histórico de transações atual, a mensagem de boas-vindas e as configurações da mensagem de agradecimento.

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