Blog

12 вересня 2023

Розсилка електронних листів поточним та колишнім клієнтам – правила отримання згоди

Надсилання електронних листів вашим клієнтам – чи потрібно мені турбуватися про правила отримання згоди? Поточні вимоги щодо отримання згоди перед надсиланням комусь електронного листа стали дедалі суворішими в останні роки через занепокоєння щодо конфіденційності та захисту даних. У багатьох юрисдикціях, включаючи Європейський Союз, відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та аналогічних правил у всьому світі, […] Читати далі…

Бухгалтерський облік та ведення бухгалтерських книг Клієнтські портали

Читати далі →

16 серпня 2023

Однорядкові жарти, запитання вікторини та цікаві факти

Якщо ви читаєте це, а на вулиці ще свята, ймовірно, ви сидите в порожньому офісі або працюєте з дому, поки більшість ваших колег вирушили на пляж.    Якщо це так, то ця стаття для вас, хоча б для того, щоб трохи підбадьорити вас. Не всі […] Читати далі…

Читати далі →

20 липня 2023

Спілкування через програмне забезпечення клієнтського порталу: вибір правильного тону голосу та засобу комунікації

Безпечні клієнтські портали розроблені як центри комунікації, але з огляду на велику кількість доступних засобів комунікації, необхідно ретельно розробляти свою стратегію комунікації з клієнтами, щоб досягти саме тих результатів. Від правильного тону, через правильну частоту та правильний контент, те, як ви спілкуєтесь, впливатиме на задоволеність клієнтів […] Читати далі…

Бухгалтерський облік та ведення бухгалтерських книг Адаптація клієнтів

Читати далі →

27 червня 2023

Отримання відповідного брифу від вашого клієнта – найкраща практика

Як отримати бриф, яким ви задоволені Чи трапляється вам коли-небудь складно отримати від клієнтів бриф, яким ви задоволені? Або інформація, яку ви отримуєте, часто є неправильною або неповною? Отримання правильного брифу – це вже наполовину виграна битва: у вас є вся інформація, необхідна для надання цінової пропозиції […] Читати далі…

Адаптація клієнтів Клієнтські портали

Читати далі →

21 червня 2023

Запитання ШІ про себе, щоб побачити, що буде далі

Штучний інтелект вже тут. Деякі з вас намагалися створювати зображення за допомогою midjourney (зображення, пов’язане з цим дописом, є одним із них), просили chatgpt написати аналіз або використовували copilot для створення фрагментів комп’ютерного коду. Штучний інтелект вже впливає на деякі творчі професії, освіту та ІТ. Як ШІ використовуватиметься постачальниками програмного забезпечення […] Читати далі…

Клієнтські портали Цифровий підпис

Читати далі →

5 червня 2023

Законність електронних підписів: що вам потрібно знати

Законність електронних підписів: що вам потрібно знати. У цифрову епоху спосіб підписання важливих документів кардинально змінюється. Тепер ми можемо підписувати контракти, угоди та навіть податкові форми електронним способом. Але наскільки юридично обов’язковими є ці електронні підписи? Оскільки використання цих підписів […] Читати далі…

Клієнтські портали Цифровий підпис

Читати далі →

2 червня 2023

Як створити клієнтський портал, який вразить ваших покупців

Як створити клієнтський портал, який вразить ваших клієнтів Як власник бізнесу або постачальник послуг, ви, ймовірно, знаєте про важливість забезпечення легкого доступу до ваших послуг та інформації для ваших клієнтів. Однак, з такою кількістю клієнтів та щільним графіком, встигання за їхніми вимогами може бути непосильним. Рішення? […] Читати далі…

Кредиторська заборгованість Адаптація клієнтів

Читати далі →

8 травня 2023

Переваги використання інструментів для адаптації даних

За межами анкет – переваги використання інструментів для адаптації даних У сучасному цифровому середовищі компанії-розробники програмного забезпечення постійно конкурують за залучення нових клієнтів та утримання існуючих. Один зі способів виділитися серед конкурентів – це пропонувати розумні інструменти для адаптації даних. Ці інструменти допомагають компаніям-розробникам програмного забезпечення відволікати клієнтів від конкурентів, роблячи […] Читати далі…

Клієнтські портали Юридичні фірми

Читати далі →

3 травня 2023

Посилання для безпечного завантаження документів – що це таке і як ним користуватися

Вам набридло, що клієнти продовжують надсилати вам конфіденційну інформацію через незашифровану електронну пошту?  Ваші клієнти скаржилися, що ви не пропонуєте безпечної альтернативи? Незважаючи на міркування безпеки, ми продовжуємо використовувати незашифровану електронну пошту для бізнесу.  Сервіси зашифрованої електронної пошти все ще досить громіздкі у використанні, і хоча вони широко доступні, їхня кількість все ще обмежена […] Читати далі…

Клієнтські портали Юридичні фірми

Читати далі →