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13 mars 2024

Pratique du droit axée sur le client : comment les portails clients juridiques peuvent être bénéfiques à votre cabinet

Chapitre 1 : Comprendre l’approche centrée sur le client. Ces dernières années, le secteur juridique a connu une évolution majeure vers une pratique du droit centrée sur le client. Cette évolution est motivée par la demande croissante des clients pour des services juridiques plus personnalisés et efficaces. En tant qu’avocats, il est essentiel de s’adapter à ce contexte changeant afin de rester compétitifs et […] Lire la suite…

Cabinets d'avocats

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8 mars 2024

Exemples de propositions protégées qui scellent l'affaire

Une proposition bien conçue peut faire toute la différence entre décrocher un contrat lucratif et passer à côté. Que vous présentiez un nouveau produit, un service ou un partenariat, une proposition commerciale convaincante est la clé de votre succès. Pour vous inspirer dans la rédaction de votre prochaine proposition, examinons quelques exemples de propositions commerciales qui ont permis de conclure des affaires. Nous allons […] Lire la suite…

Comptabilité et tenue de livres Éducation

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16 février 2024

Plateformes de propositions commerciales – comment choisir et pourquoi MyDocSafe est unique

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de propositions commerciales ? Dans l’environnement commercial actuel, en constante évolution, la capacité à créer, envoyer et gérer efficacement des propositions est plus cruciale que jamais. Les logiciels de gestion de propositions s’adressent à une clientèle diversifiée, allant des indépendants et des petites entreprises aux grandes sociétés, chacun cherchant à optimiser son processus de vente. Les propositions sont des documents essentiels qui décrivent […] Lire la suite…

Comptabilité et tenue de livres Éducation

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23 octobre 2023

Une bibliothèque de modèles de flux de travail

Définition d'une bibliothèque de modèles de flux de travail. Une bibliothèque de modèles de flux de travail est un ensemble de structures prédéfinies, standardisées et réutilisables que les entreprises et les particuliers peuvent utiliser comme point de départ pour divers processus et tâches. Ces modèles sont généralement créés pour rationaliser et automatiser les processus métier courants, permettant ainsi de gagner du temps et d'assurer la cohérence des opérations. […] Lire la suite…

Comptabilité et tenue de livres Portails clients

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12 septembre 2023

Règles de consentement pour l'envoi d'e-mails aux clients actuels et anciens

Envoyer des e-mails à vos clients : dois-je me soucier des règles de consentement ? Les exigences actuelles en matière d’obtention du consentement avant l’envoi d’un e-mail sont devenues de plus en plus strictes ces dernières années, sous l’effet des préoccupations liées à la protection de la vie privée et des données. Dans de nombreuses juridictions, notamment au sein de l’Union européenne avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et les réglementations similaires à travers le monde, […] Lire la suite…

Comptabilité et tenue de livres Portails clients

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16 août 2023

Blagues courtes, questions de quiz et anecdotes amusantes

Si vous lisez ceci et que ce sont encore les vacances, il y a de fortes chances que vous soyez assis dans un bureau vide ou en télétravail, tandis que la plupart de vos collègues sont partis à la plage. Si tel est le cas, cet article est pour vous, ne serait-ce que pour vous remonter un peu le moral. Tout le monde n'est pas en vacances… Lire la suite…

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20 juillet 2023

Communiquer via un logiciel de portail client : choisir le ton et le support appropriés

Les portails clients sécurisés sont conçus comme des plateformes de communication, mais face à la multitude de moyens de communication disponibles, il est essentiel d'élaborer avec soin sa stratégie de communication avec les clients afin de trouver les mots justes. Du ton approprié à la fréquence adéquate et au contenu pertinent, votre communication aura un impact direct sur la satisfaction client. […] Lire la suite…

Comptabilité et tenue de livres Intégration des clients

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27 juin 2023

Obtenir un briefing approprié de votre client – bonnes pratiques

Comment obtenir un brief qui vous convienne ? Avez-vous parfois du mal à obtenir de vos clients un brief qui vous satisfasse ? Ou bien les informations que vous recevez sont-elles souvent incorrectes ou incomplètes ? Obtenir le bon brief, c’est déjà la moitié du chemin parcouru : vous disposez alors de toutes les informations nécessaires pour établir un devis […] Lire la suite…

Intégration des clients Portails clients

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21 juin 2023

Interroger l'IA sur elle-même pour voir ce qui va suivre

L'IA est là. Certains d'entre vous ont déjà utilisé Midjourney pour générer des images (comme celle associée à cet article), Chatgpt pour rédiger une dissertation, ou encore Copilot pour générer des extraits de code informatique. L'IA a déjà un impact sur certains métiers créatifs, l'éducation et l'informatique. Comment les éditeurs de logiciels utiliseront-ils l'IA ? […] Lire la suite…

Portails clients Signature numérique

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