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12 septiembre 2023

Envío de correos electrónicos a clientes actuales y anteriores: reglas de consentimiento

Enviar correos electrónicos a sus clientes: ¿debo preocuparme por las normas de consentimiento? Los requisitos actuales para obtener el consentimiento antes de enviar un correo electrónico se han vuelto cada vez más estrictos en los últimos años, debido a la preocupación por la privacidad y la protección de datos. En muchas jurisdicciones, incluida la Unión Europea, bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y normativas similares en todo el mundo, […] Leer más…

Contabilidad y teneduría de libros Portales de clientes

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16 agosto 2023

Chistes de una sola línea, preguntas de examen y datos curiosos

Si estás leyendo esto y aún son vacaciones, es probable que estés sentado en una oficina vacía o teletrabajando, mientras la mayoría de tus compañeros se fueron a la playa. Si es así, este artículo es para ti, aunque solo sea para animarte un poco. No todos […] Leer más…

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20 julio 2023

Comunicarse a través del software del portal del cliente: elegir el tono de voz y el medio adecuados

Los portales de clientes seguros están diseñados para ser centros de comunicación, pero con una gran cantidad de medios de comunicación disponibles, uno necesita diseñar cuidadosamente su estrategia de comunicación con los clientes para alcanzar las notas correctas. Desde el tono correcto, pasando por la frecuencia correcta y el contenido correcto, la forma en que se comunica afectará la satisfacción del cliente […] Leer más…

Contabilidad y teneduría de libros Incorporación de clientes

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27 junio 2023

Obtener un informe adecuado de su cliente: mejores prácticas

Cómo conseguir un informe satisfactorio ¿Alguna vez te cuesta conseguir un informe satisfactorio para tus clientes? ¿O la información que recibes suele ser incorrecta o incompleta? Conseguir el informe correcto es la batalla casi ganada: tienes toda la información necesaria para presentar un presupuesto […] Leer más…

Incorporación de clientes Portales de clientes

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21 junio 2023

Preguntarle a la IA sobre sí misma para ver qué viene a continuación

La IA ya está aquí. Algunos de ustedes han intentado generar imágenes (la imagen asociada a esta publicación es una de ellas), han pedido a chatgpt que escriba un ensayo o han usado copilot para generar fragmentos de código informático. La IA ya está impactando algunas profesiones creativas, la educación y las TI. ¿Cómo utilizarán la IA los proveedores de software […] Leer más…

Portales de clientes Firma digital

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5 junio 2023

Legalidad de las firmas electrónicas: lo que necesita saber

Legalidad de las firmas electrónicas: Lo que necesita saber. En la era digital, la forma en que firmamos documentos importantes está cambiando drásticamente. Con solo un clic, ahora podemos firmar contratos, acuerdos e incluso formularios de impuestos electrónicamente. Pero, ¿qué tan legalmente vinculantes son estas firmas electrónicas? A medida que su uso […] Leer más…

Portales de clientes Firma digital

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2 junio 2023

Cómo crear un portal de clientes que sorprenderá a sus clientes

Cómo crear un portal de clientes que deslumbrará a tus clientes. Como propietario de un negocio o proveedor de servicios, probablemente conoces la importancia de facilitar el acceso a tus servicios e información a tus clientes. Sin embargo, con tantos clientes y una agenda apretada, atender sus necesidades puede ser abrumador. ¿La solución? Un […] Leer más…

Cuentas por pagar Incorporación de clientes

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8 mayo 2023

Los beneficios de utilizar herramientas de incorporación de datos

Más allá de los cuestionarios: los beneficios de usar herramientas de incorporación de datos. En el panorama digital actual, las empresas de software compiten constantemente para captar nuevos clientes y mantener los existentes. Una forma de diferenciarse de la competencia es ofrecer herramientas inteligentes de incorporación de datos. Estas herramientas ayudan a las empresas de software a captar clientes de la competencia al […] Leer más…

Portales de clientes Bufetes de abogados

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3 mayo 2023

Un enlace seguro para cargar documentos: qué es y cómo usarlo

¿Está harto de que sus clientes le sigan enviando información confidencial por correo electrónico sin cifrar? ¿Se han quejado sus clientes de que no ofrece una alternativa segura? A pesar de la preocupación por la seguridad, seguimos usando correo electrónico sin cifrar para empresas. Los servicios de correo electrónico cifrado siguen siendo bastante engorrosos y, aunque están ampliamente disponibles, aún son limitados […] Leer más…

Portales de clientes Bufetes de abogados

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