Blog

12 września 2023

Wysyłanie e-maili do obecnych i byłych klientów – zasady dotyczące zgody

Wysyłanie e-maili do klientów – czy muszę martwić się o zasady dotyczące zgody? Obecne wymogi dotyczące uzyskania zgody przed wysłaniem komuś e-maila stały się w ostatnich latach coraz bardziej rygorystyczne, ze względu na obawy dotyczące prywatności i ochrony danych. W wielu jurysdykcjach, w tym w Unii Europejskiej, zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) i podobnymi przepisami na całym świecie, […] Czytaj więcej…

Rachunkowość i księgowość Portale klientów

Czytaj więcej →

16 sierpnia 2023

Jednolinijkowe żarty, pytania quizowe i ciekawostki

Jeśli czytasz to w okresie świątecznym, prawdopodobnie siedzisz w pustym biurze lub pracujesz z domu, podczas gdy większość Twoich kolegów z pracy pojechała na plażę. Jeśli tak, ten artykuł jest dla Ciebie, choćby po to, by Cię trochę pocieszyć. Nie wszyscy […] Czytaj dalej…

Czytaj więcej →

20 lipca 2023

Komunikacja za pośrednictwem oprogramowania portalu klienta: wybór odpowiedniego tonu głosu i medium

Bezpieczne portale klienckie mają służyć jako centra komunikacji, ale przy tak dużej liczbie dostępnych kanałów komunikacyjnych, aby trafić w odpowiednie tony, należy starannie zaprojektować strategię komunikacji z klientami. Od odpowiedniego tonu, przez odpowiednią częstotliwość, po odpowiednią treść – sposób komunikacji będzie miał wpływ na zadowolenie klienta […] Czytaj więcej…

Rachunkowość i księgowość Wdrażanie klienta

Czytaj więcej →

27 czerwca 2023

Uzyskanie odpowiedniego briefu od klienta – najlepsze praktyki

Jak uzyskać satysfakcjonujący brief Czy kiedykolwiek miałeś problem z uzyskaniem od klientów briefu, z którego byłeś zadowolony? A może informacje, które otrzymujesz, są często nieprawidłowe lub niekompletne? Uzyskanie odpowiedniego briefu to połowa wygranej bitwy: masz wszystkie informacje potrzebne do sporządzenia oferty […] Czytaj więcej…

Wdrażanie klienta Portale klientów

Czytaj więcej →

21 czerwca 2023

Zadawanie sztucznej inteligencji pytań o nią samą, aby zobaczyć, co będzie dalej

Sztuczna inteligencja już tu jest. Niektórzy z Was próbowali generować obrazy w trakcie podróży (obraz powiązany z tym postem jest jednym z nich), prosili chatgpt o napisanie eseju lub korzystali z copilota do generowania fragmentów kodu komputerowego. Sztuczna inteligencja ma już wpływ na niektóre zawody kreatywne, edukację i IT. W jaki sposób dostawcy oprogramowania będą wykorzystywać sztuczną inteligencję […] Czytaj więcej…

Portale klientów Podpis cyfrowy

Czytaj więcej →

5 czerwca 2023

Legalność podpisów elektronicznych: co musisz wiedzieć

Legalność podpisów elektronicznych: co musisz wiedzieć W erze cyfrowej sposób, w jaki podpisujemy ważne dokumenty, ulega drastycznym zmianom. Jednym kliknięciem możemy teraz podpisywać umowy, porozumienia, a nawet formularze podatkowe elektronicznie. Ale jak wiążące są te podpisy elektroniczne? W miarę jak ich używanie […] Czytaj więcej…

Portale klientów Podpis cyfrowy

Czytaj więcej →

2 czerwca 2023

Jak stworzyć portal klienta, który zachwyci Twoich klientów

Jak stworzyć portal klienta, który zachwyci Twoich klientów? Jako właściciel firmy lub dostawca usług prawdopodobnie wiesz, jak ważne jest zapewnienie klientom łatwego dostępu do usług i informacji. Jednak przy tak dużej liczbie klientów i napiętym grafiku, nadążanie za ich potrzebami może być przytłaczające. Rozwiązanie? […] Czytaj więcej…

Rachunki do zapłaty Wdrażanie klienta

Czytaj więcej →

8 maja 2023

Korzyści z korzystania z narzędzi do wdrażania danych

Poza kwestionariuszami – korzyści z korzystania z narzędzi do pozyskiwania danych W dzisiejszym cyfrowym krajobrazie firmy software'owe nieustannie konkurują o pozyskiwanie nowych klientów i utrzymanie obecnych. Jednym ze sposobów na wyróżnienie się na tle konkurencji jest oferowanie inteligentnych narzędzi do pozyskiwania danych. Narzędzia te pomagają firmom software'owym odciągnąć klientów od konkurencji, umożliwiając im […] Czytaj więcej…

Portale klientów Kancelarie prawne

Czytaj więcej →

3 maja 2023

Bezpieczny link do przesyłania dokumentów – co to jest i jak z niego korzystać

Masz dość klientów, którzy ciągle wysyłają Ci poufne informacje w niezaszyfrowanych e-mailach? Czy Twoi klienci narzekają, że nie oferujesz bezpiecznej alternatywy? Pomimo obaw o bezpieczeństwo, nadal korzystamy z niezaszyfrowanych e-maili w biznesie. Usługi szyfrowanej poczty e-mail są nadal dość uciążliwe w użyciu i, mimo że są powszechnie dostępne, nadal mają ograniczone możliwości […] Czytaj więcej…

Portale klientów Kancelarie prawne

Czytaj więcej →