Portale klienckie
Prosty, bezpieczny sposób udostępniania i wymiany ważnych informacji z klientem
Zarządzaj dokumentami klienta w dedykowanym portalu, umieszczonym w bezpiecznej chmurze MyDocSafe.
Łatwe udostępnianie plików i dokumentów do podpisania, formularzy i ankiet do wypełnienia przez klienta.
Ochrona danych i prywatności Twoich klientów w MyDocSafe działa jak ustawienie domyślne - i dopasowane do obowiazujących regulacji RODO
Portale klienta to doskonałe narzędzie, które utrzyma porządek w folderach i plikach na różnych urządzeniach.
- MyDocSafe jest szybkim, prostym w obsłudze i przede wszystkim bezpiecznym sposobem przekazywania ważnych informacji.
Łatwo uworzysz indywidualny portal dla Twojego klienta i zapiszesz w nim dokumenty, które następnie możesz udostępniać lub bezpiecznie przechowywać. - Funkcjonalność portali klienckich znacząco poprawia przepływ informacji między firmami. Możesz szybko przekazać klientom druki umów do wypełnienia, ankiety i formularze, pliki zdjęć i wiele więcej.
Od danych osobowych po wyniki finansowe – zapomnij o wysyłaniu załączników w mailu!
Profesjonalnie przeprowadź “onboarding”, czyli rozpoczęcie współpracy z nowym klientem.
- Używając narzędzia workflow, szybciej zrealizujesz proces ofertowania i zdobędziesz nowego klienta
- Krok po kroku – pomagamy przejść przez wszystkie wymagane procedury, od pierwszego kontaktu do podpisania umowy współpracy
- Płynna obsługa klienta w różnych działach firmy w ramach tego samego portalu, bez zbędnych przestojów
- Zarządzanie prawami dostępu do wybranych dokumentów w portalu, przyznawanie pracownikom z różnych działów odpowiednich uprawnień
Chroń dane Twoich klientów bez ograniczania dostępu
- Portale klienckie MyDocSafe to najlepszy sposób na bezpieczne przechowywanie danych klienta w zgodności z regulacjami prawnymi.
- W każdym portalu bezpiecznie przechowasz informacje o osobach i firmach w zgodności z wytycznymi ustawy o ochronie danych (RODO). Poprzez portale możesz wysyłać i administrować pisemnymi zgodami, lub reagować na prośby o zmiany w dostępie.
- W portalach łatwo znajdziesz to, czego szukasz i zawsze masz możliwość prześledzenia ścieżek dostępu i rejestru logowania.
Zadbaj o relacje z klientem dzięki dopasowanym do ich potrzeb portalom.
- Spersonalizuj portal kliencki, dodając logo firmy, używając ustawień tła, kolorów i układu stron
- Lub – nadaj portalowi bardziej indywidualne cechy, odpowiadające preferencjom klienta
- Sprawdzone, zautomatyzowane procesy sprawnego zbierania danych w formularzach i ankietach internetowych: np. weryfikacji tożsamości, dokonywania płatności czy podpisywania umów
- Możliwość tworzenia osobnych grup portali dla różnych typów udziałowców / partnerów – przejrzysta segmentacja, wg której możesz zaplanować i podzielić komunikaty i warunki świadczenia usług dla każdej grupy osobno.
