Dodaj wiadomość powitalną do portali klientów

Dodanie wiadomości powitalnej, która wyświetla się po pierwszym zalogowaniu klienta do portalu, to miły gest, który z pewnością zostanie doceniony. W tym artykule pokażemy Ci, jak to zrobić.

Najpierw przejdź do grupy portali, którą chcesz skonfigurować. Kliknij „Portale” -> „Lista grup portali”, a następnie kliknij ikonę „Ogłoszenia” powiązaną z grupą, która Cię interesuje.

Następnie kliknij przycisk „Dodaj ogłoszenie”

Napisz wiadomość powitalną. Upewnij się, że zaznaczyłeś opcję „Pozwól użytkownikom usuwać ogłoszenie”, chyba że chcesz, aby wiadomość była wyświetlana na stałe. Limit znaków wynosi 1000.

Sprawdź, czy Ci się podoba.

Zaloguj się do dowolnego portalu klienta, aby zobaczyć, co zobaczą Twoi klienci:

Zauważysz ikonę „Wyświetl dokumenty publiczne” tuż pod ogłoszeniem. To miejsce, w którym możesz publikować przydatne dokumenty, takie jak regulamin, raporty czy dokumenty techniczne, do których chcesz udostępnić swoim klientom. Pamiętaj, aby wspomnieć o tym w „Wiadomości powitalnej”. Aby zarządzać tą biblioteką dokumentów, wróć do ustawień grupy portalu i kliknij ikonę „Dokumenty udostępnione”.