Ponowne wysyłanie zaproszeń do portalu

Jeśli musisz ponownie wysłać zaproszenie do portalu swojemu klientowi:

1. Przejdź do grupy portali i znajdź portal na liście

2. Przejdź do ikony „Zarządzaj dostępem” obok nazwy portalu

3. Usuń klienta z listy i dodaj go ponownie. Wyślemy wtedy nowe zaproszenie.

Należy pamiętać, że klienci, którzy nie aktywowali swoich portali, będą wyświetlani jako „Oczekujący” na liście użytkowników portalu. Po zaakceptowaniu zaproszenia słowo „oczekujący” zniknie.

Najczęstsze powody nieprzyjmowania zaproszeń to:

- niedostarczone wiadomości e-mail (nie zgłaszamy tego, dlatego prosimy upewnić się, że używasz prawidłowych adresów e-mail)

- e-mail został wysłany do folderu ze spamem (poinstruuj swojego klienta, aby dodał mydocsafe do białej listy)